Foire aux questions.

La pièce que je veux n’est plus disponible, que faire ?

Chaque création est cousue à la main, aujourd’hui je travaille seule alors il n’est possible pour moi de produire qu’une quantité très limité d’articles. Avec l’upcycling, la quantité de tissu est souvent limitée. C’est ce qui rend chaque création unique ! Abonne-toi à la newsletter pour être informé.e des prochains drop.

Combien de temps prend ma commande pour être expédiée ? 

Chaque commande est préparée puis envoyée dans les 3 à 5 jours suivant l’achat. Etant donné que je suis seule à gérer la préparation des commandes, ce délai peut légèrement fluctuer.

À partir de quel montant la livraison est-elle offerte ? 

Les frais de livraison en Suisse dépendent du poids du colis. Les frais de livraison en Suisse sont offerts dès 150 CHF d'achat.  

Comment suivre ma commande ?

Lorsque votre envoi est envoyé, vous recevez un numéro de colis et vous pouvez suivre son acheminement sur le site de la poste Suisse.

Comment sont fabriquées les pièces ?

Chaque pièce est cousue et brodée à la main dans mon atelier à Prilly (VD). Les textiles utilisés (cravates, chemises, jeans, linge de maison) sont de seconde main, chinés en ressourcerie. Ils sont lavés avec de la lessive bio, puis inspectés afin de détecter les défauts (trous et tâches) pour les éviter lors de la découpe. Toutefois, des imperfections peuvent demeurer sur le tissu. La mercerie (fermetures éclair, sangles, boutons) sont neufs, et quand cela est possible de seconde main.